入社案内から始まり施術の一連の流れや電話対応・事務業務や言葉遣い・接客等、TRUの一スタッフとして店舗配属された時に新入社員の皆さんが自信をもって働けるよう最初の土台作りをサポートしていくのが私のお仕事です。
研修期間にはウィッグやハンド・チップの練習以外に練習モデルを呼んでいきます。実際に人に触れてみて人形等では分からない人の目の形や瞼の違い、爪の形状や甘皮の違いを自分の目や皮膚で感じ現場に近い状況でアイリスト・ネイリストとしての感覚を養っていきます。実際のTRUの店舗で使用している商材(ジェル、グルー、筆、ツィザー等)を使用して練習しておりますので、店舗に配属された後もスムーズに施術が行えるよう徹底しております。
また一通りの商材や道具は全て貸し出しておりますので、何かご自身で用意していただくものも特にはありません。入社をしたらすぐに練習や施術ができる準備が整っている研修所で研修をスタートしていきます。
この仕事をしていて一番嬉しくやりがいに感じることは最初は右も左も分からなかった新入社員の皆さんが一つ一つ壁を越え、できなかったことができるようになるその成長の瞬間に日々立ち会えることです。私自身もプレイヤーとしてお客様に接し施術や接客をする楽しさや技術を磨き自分自身が成長する喜びも感じてきましたが、自分が成長する時とはまた違う嬉しさや充実感があります。例えば中々上手くいかなかった技術がある日できるようになった時や、自分の技術や接客でお客様からお喜びの声をいただき笑顔でお帰りになった時、翌月に新しく入社してきた新入社員が分からない所があるとそっとサポートをしてくれていたり、そういった毎日の積み重ねの中で本人の普段の努力が実を結び結果として現れた時や視野が広くなり周りのスタッフの状況を把握して行動していたりすることにとても頼もしく、そして嬉しく感じます。
何より新入社員の皆さんから『できた！』の笑顔が見えると心から自身のことのように毎回嬉しくなります。当たり前のことですが一人ひとり性格も違いますし本人の強みも人それぞれです。個性が豊かで様々な性格や考え方を持つ新入社員にこちらが良い刺激をもらうことも多々あります。次はどんな方に出会えるんだろうと講師共々毎月楽しみにしています♪
まずはこのネイル・アイラッシュ技術をしたことがある方に生涯において『ネイルをするってこんなに楽しい！』、『エクステやパーマやアイブロウをするのって楽しい！』こんな風に思える施術者になってほしいと考えています。
私たち施術者は毎日何名ものお客様を入り流れ作業のように見えてしまうことも少なくありません。ですがネイルやまつげ関連どちらも明確なゴールがなく知識として知れば知るほど、技術も覚えれば覚えるほどより豊かに楽しくなっていきます。この技術の楽しさが分からないまま終えてしまう方も中にはいらっしゃるのが現実で、わたしのできる限りでこれから技術を学んでいく皆さんにそれぞれの技術の楽しさを体感してもらい、長くアイリスト・ネイリストとして活躍できる人材を育てていきたいと思っています。
弊社の最大の強みは研修制度の手厚さです。始まりの一番疑問や分からないことが多い時期に、講師が近くにいてすぐに質問できたりアドバイスがしやすい環境が整っているため、最初は不安なことも多いと思いますが徐々に新入社員の皆さんも笑顔が増え良い緊張感はありながらもリラックスして研修を受けられています♪
私も最大限皆さんのサポートをさせていただきますので、新しいことや極めていきたい技術に一緒にチャレンジしていきましょう♪
一覧に戻る
